Миссия, цели, принципы
В чем наш интерес?
- Мы заинтересованы в наилучшем результате для пациента, потому что это наше лицо и репутация
- Мы хотим найти наилучшее решение для каждого запроса - в этом наши профессиональные амбиции
- Мы стремимся искать и находить все больше талантливых врачей в Корее, работами которых мы гордимся
В чем наша роль между клиникой и пациентом?
- Мы отстаиваем позицию нашего пациента с первого письма в клинику. Мы ведем переговоры от имени пациента и в его интересах.
- Мы сразу договариваемся о скидке для пациента, используя наши партнерские отношения (если пациент обращается в клинику напрямую, то зачастую ему назначают стандартную цену из прайса клиники).
- Мы сопровождаем каждого пациента от встречи в аэропорту до финального визита к врачу перед отъездом.
- Мы гарантируем пост-сопровождение после пройденного лечения, отвечая на все вопросы и оказывая любую требуемую помощь.
Что для нас важно?
Во-первых, для нас важен каждый пациент, независимо от сложности задачи.
Точно так же на первом месте для нас довольный результатом пациент.
Крайне важным для нас является корректность сопровождения и прозрачность всех взаиморасчетов.
Для нас важен единственно верный выбор пациента из множества разных врачебных мнений, именно поэтому мы ведем переговоры с клиниками с первой минуты обращения.
Мы контролируем точное понимание доктором всех ожиданий пациента (мы не только выполняем работу переводчика, но и предоставляем медицинскую экспертизу).